——2016年研祥經銷商與服務外協商技術服務、品質質量培訓與認證（華南站）召開

近日，深圳地區持續高溫，炎熱的天氣讓人抓狂。但這并無法阻止一群為了提高自身技能的技術控齊聚深圳研祥智谷，參加6月13日至6月17日由研祥智谷學院組織的“2016年研祥經銷商與服務外協商技術服務、品質質量培訓與認證（華南站）”交流活動。

此次培訓交流主要為了進一步支持研祥渠道銷售、培養經銷商的技術服務能力，使其具備自行承擔產品技術服務的能力，進一步推進研祥售后服務外包，扶持一批有服務能力的外包商，使之和研祥共同成長，進一步確保經銷商裝機技能達到預期效果，維護和提升研祥品牌的美譽度。

培訓主要由研祥客服中心的技術工程師、品質中心的品質主管主講，課程內容貼近實際、豐富多彩，包括服務技術及品質裝機兩大類課程，前者涵蓋《應急啟動盤的制作與應用技巧》、《BIOS設置技巧》、《lunix系統安裝》、《常用測試工作的使用》等內容，后者則涉及《810、620裝機基礎知識》、《物料檢驗知識》、《物料MSD管理》、《物料ESD管理》等。此外，技術培訓絕對少不了動手實操環節，在技術工程師們的熱情指導下，經銷商伙伴每學習一部分理論知識后便立即進行現場操作，理論與實操相結合，讓所學知識真正學到家。

同時，整個培訓過程采用了分組PK的方式，比如如何安裝光驅架速度更快，大家或多或少都有自己的經驗之談，我們現場直接進行小組PK，同等條件下哪個小組完成安裝花費時間最短則勝出，吶喊聲、歡笑聲不斷。大家為了自己小組的榮譽，積極搶答問題、熱情投入討論、樂于分享經驗，培訓更加接地氣。

最后，研祥技術組通過對經銷商伙伴進行理論及實操兩大部分考核，全方位、多角度地選拔出具備研祥認證資格的技術工程師，進一步提高研祥經銷商的技術實力。

接下來的7、8月份，研祥智谷學院也將為華東、華北經銷商開展培訓與認證工作，研祥攜手經銷商伙伴一起為廣大客戶們提供更加優化、更高品質的服務與技術支持。

EVOC認證技術工程師，你hold住了嗎？